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醍醐灌顶的 “ 战略决策模拟课程 ” – 领诺顾问公司
绩效加速建议

醍醐灌顶的 “ 战略决策模拟课程 ”

信息社会,每天冲入人们视线和耳膜的信息不胜枚举,在这样的信息冲击下,人们不免变得有些麻木,一个成年人似乎很难再被什么东西引起强烈的共鸣,更别说是震撼了。而 “ 醍醐灌顶 ” 这个现代人基本用不上的成语,用于形容一门课程就显得格外夸张。

是什么课程?

一位日本的管理学家曾经说过这样一句话,中国的企业有三个问题 “ 管理、管理还是管理 ”,尽管经过了多年的发展,国内的 MBA 和 EMBA 教育已经逐渐趋于成熟,而大多数在企业第一线做管理、有的甚至是管理着国家数亿资产的管理者(特别是中层管理者)们并没有机会、时间和精力去读取本应和他们密切相关的系统管理课程:很多人看不懂财务报表,不知道部门经理应该对什么事情负责,也不知道生产和销售计划的重要性,拍脑门的决策和流于形式的市场调查充斥着企业的整个经营过程

谁能扭转这种局面,恐怕这不是一蹴而就的事情,毕竟 “ 调整体制 ” 是个长期行为,既需要规划,也需要时间来推动。那么究竟有什么办法能够改变或者缓解这种不利的局面呢,“ 战略决策模拟课程 ” 也许是一剂良方。 

这个来自于丹麦 Management Group A/S 公司的著名的管理模拟课程,就像一场管理者游戏,六个企业在模拟的行业环境中互相竞争:开销售会、安排生产、筹措资金、应付各种开支,打压竞争对手,互相合作,20 几个老总玩的不亦乐乎。

是游戏?

 “ 这不就是带人玩一个游戏吗?” 可能会有人这样问。

确实是一种游戏,但游戏也确实能够教会我们一些东西。不妨回想一下我们的成长历程,当我们小时候开始玩过家家时,很多事情在玩的过程中就逐渐地明白了。为什么呢?因为当时我们懂得的还很少,但玩游戏给予了我们尝试的机会,通过一种形式抓住最核心的东西来进行模仿,细节的东西随着主线的清晰而不断明朗,于是在 “ 玩 ” 的过程中,也就学到了很多知识。游戏本身是快乐的、轻松的,所以很容易调动起参与者的学习热情。对于生活在工作重压下的成年人,拥有这种轻松而又投入的心情就更为难能可贵了。 

现实中企业的管理者很难拥有这样的轻松心情,不管总经理从哪个职位做起,他面前的企业或是一个局部,或是一个片断,或是掺杂了众多噪音的整体。一叶障目,就很难分清什么才是真正重要的命脉;即便分清,也可能不知道谁应该对哪些细节负责;即便知道,又很难了解各个部门经理眼中的企业是什么样的,他所处的高度是必须怎样想问题的。“ 战略决策模拟课程 ” 就是针对企业管理者的诸多困惑而设计的一种 “ 游戏 ”

(笔者在培训过程中扮演了 Delta 公司的生产总监,这个公司由于前几年的经营不善,已经出现巨额亏损,于是我们在老师的提示下作出了 “ 缩减预算-> 转让无形资产-> 加速融资-> 聚焦核心竞争力市场-> 扩大投入 ” 的发展策略。在接下来几年的模拟经营中,既有让竞争对手白花了几千万广告费的痛快淋漓,也有因为自己计算失误一个生产细节而导致全年亏损的痛心疾首。随着游戏中最后一个年度 Delta 公司满负荷生产的顺利完成,Delta 公司的业绩从市场垫底变成了盈利大户,环顾狼藉战场,欣喜不已。)

绝不仅仅是游戏 

不会有被企业清理的员工来敲你的门问你为什么裁掉他,不会有莫名其妙的推销电话中断你的工作,不会有家人突然生病的困扰,也不会有糊涂会计忘了催帐的麻烦事。“ 战略决策模拟课程 ” 忽略了几乎全部与经营并不直接相关的细节,而仅仅重视 “ 经营 ” 的本质。 在游戏中,老总的面前是一张不能再清楚的棋盘,身边是几个职能高度浓缩的助手;成本在哪,利润在哪,费用在哪,资金压在哪,一张棋盘,几盒硬币就明明白白地展示出来了,甚至对着这张棋盘就能做出平时让人感觉头晕的 “ 资产负债表 ” 和 “ 损益表 ” 来;原本糊涂的事情变得清晰,原本凌乱的头绪变得可以纲举目张。

两天的课程就像是浓缩了的 MBA 课程。 最重要的是,所有的决策造成的后果都可以在几个小时内得以体现,试想,在现实生活中,有谁甘心去体验巨额经济损失之后的阵痛,而在模拟的经营过程中,不但可以学习在损失过后查找问题的方法,而且可以为回避现实生活中经营风险积累无价的经验,两天下来,所有的管理知识都通过一种类似游戏的形式 “ 长 ” 到了参与者身上。 

的确,如果仅仅是游戏,那么这种价格不菲的培训模式恐怕无人问津了。某种意义上说,“ 战略决策模拟课程 ” 课程是一种以 “ 游戏 ” 为外在形态的学习经营理念的过程。学到的知识是容易忘掉的,但通过一种模拟学习的形式就有所不同,因为学习者并不是从课本上学到知识,而是切切实实的体验;忘掉 15 岁时学的一篇课文很容易,但很少有人能忘记 8 岁时玩的丢手绢、滚铁圈,即使是一个毫无管理经验的人,一次管理模拟企业的实践经验也足以让他理解所有经营环节的意义。

学到的知识往往是有局限性的,也是容易过时的,而通过实践学会的知识就能够打破这种局限,因为实践的方法教会了人怎样来模拟现实环境, 鱼渔皆授,纵然环境变化,也很容易从对模拟的经营的回想中找到共同点;“ 战略决策模拟课程 ” 就概括了一种具有普遍意义的经营框架,课程中模拟的是生产型企业,而一位信息公司的老板却在现实的公司经营中很快找到了用武之地;一位资深管理者曾经这样评论这门课程:“ 到培训结束时,不管结果如何,我们每个人都有一种成功的喜悦,我猛然悟到了这门课程的美妙之处!它不是孤立的管理课程的罗列。而在两天时间里,涉猎了公司战略、市场营销、生产作业管理、财务甚至人际沟通的内容,而且环环相扣,滴水不漏……” 

——  用心地去参与体验,就可能获得一次醍醐灌顶的领悟


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